Категории

Мои шаги не учитываются в приложении Атом Пульс.

Атом Пульс не считает шаги, в случае iOS мы получаем данные из приложения «Health». При использовании OS Android получаем данные из приложения Google Fit. Однако, в некоторых сборках Android приложение Google Fit не установлено по умолчанию. Убедитесь, что у вас установлено приложение Google Fit и ему дано разрешение на доступ к данным о вашей физической активности.

Однако, если Google Fit был установлен уже после привязки аккаунта, действительно может возникать проблема с передачей данных.

В данном случае лучше перепривязать трекер.
Для данного действия необходимо выполнить следующие шаги:
1. Выйти из текущего аккаунта (Дом --> Настройки --> Выйти)
2. На странице авторизации выбрать "Продолжить как гость". Создастся гостевой аккаунт.
3. Привязать к гостевому аккаунту трекер на экране "Дом"
4. Удалить гостевой аккаунт (Дом --> Настройки --> Аккаунт --> Удалить профиль)
5. Войти в свой основной аккаунт, привязать трекер повторно.

Важно: Атом Пульс подтягивает данные физической активности из приложений Health и Google Fit в момент вашего захода в Атом Пульс. В случае если Вы подключили трекер шагов и после этого не заходили в Атом Пульс, данные по этим шагам не будут учтены в командных результатах.